Müşteri mesajlarının %95’i bir dakika dolmadan yanıt alıyor.
qsup, DeFacto’ya gelen müşteri sorularının %97’sini insan müdahalesine gerek kalmadan uçtan uca yanıtlıyor.
Türkiye’nin markalarıqsup’la yanıtlıyor.
Butik mağazalardan büyük perakendecilere kadar her ölçekte ekip, müşteri sorularını bekletmeden yanıtlıyor.
Hikayeleri görün
F&W Fit WomenHızlı yanıtlar ayda 120 bin TL’nin üzerinde ek satış getirdi.
qsup beden, kalıp ve kumaş sorularını saniyeler içinde yanıtlayarak kararsız müşterileri doğrudan alışverişe taşıyor.
Müşteri hikayeleri.
Farklı kategorilerdeki markalar qsup’u nasıl kurdu, hangi sonuçları aldı?
GiyimYüksek hacim
Müşteri mesajlarının %95’i bir dakika dolmadan yanıt alıyor.
- F&W Fit Women
İç giyimSatış öncesi sorular
Hızlı yanıtlar ayda 120 bin TL’nin üzerinde ek satış getirdi.
Küçük ev aletleriÜç kanal, tek ekran
Üç kanalı tek ekranda toplayan ekip ayda 60+ saat kazanıyor.
Sağlık ve bakımDoğru ürün bilgisi
SKT ve etken madde soruları gece gündüz saniyeler içinde yanıt alıyor.
Kuzey PazarlamaÇok kategorili perakendeBeş kategori, binlerce ürün
Beş farklı kategorideki müşteri sorularının %94’ünü qsup yanıtlıyor.
Kişiye özel ürünKişiselleştirme talepleri
Ekip artık üretim öncesinde tek bir mesajı bile elle okumuyor.