Başlangıç
Yeni ve butik mağazalar için
₺2.999AYLIK · KDV HARİÇ
PLANDA NELER VAR
- 200 oturumAsistanın bir konuşmada verdiği her 3 yanıt bir oturum sayılır. Yardımcı pilot taslakları da bu hesaba dahil. / ay
- 1 kullanıcı
- 1 kanal
- E-posta desteği
Sürprizsiz, şeffaf fiyatlar.Tüm planları 14 gün ücretsiz deneyin.
Kredi kartı gerekmez.
Tek bir temsilcimaliyetinin çok altında.
qsup ekibinizin yerini almaz, tekrar eden soruları üstlenip ekibinize zaman kazandırır.
Yeni bir müşteri temsilcisi
- Haftada en fazla 45 saat mesai
- Asgari ücretle işverene maliyeti 40.214 TL / ay (2026)KaynakEY Türkiye, “2026 asgari ücret” (24.12.2025)
- 7/24 açık tek hat için en az 3,7 kişiKaynak4857 sayılı İş Kanunu md. 63 (haftalık azami 45 saat) ve EY Türkiye 2026 işveren maliyeti hesabı · Hesap: 168 saat ÷ 45 saat = 3,73 kişi. 3,73 × 40.214 TL ≈ 150.000 TL/ay. Yıllık izin, resmi tatil ve molalar hariçtir.Hesap
qsup Büyüme
- Gece gündüz kesintisiz, bağladığınız 3 kanalda
- Ayda 8.999 TL + KDV ile 1.000 oturum
- Yaklaşık 10 dakikada kurulum ve ilk yanıt taslağı
Tüm özelliklerikarşılaştırın.
Bir özelliğin üzerine gelin ya da dokunun, ne işe yaradığını görün.
₺8.999 / ay
| Özellik | Başlangıç₺2.999 / ayÜcretsiz başlayın | Büyüme₺8.999 / ayÜcretsiz başlayın | Profesyonel₺20.999 / ayÜcretsiz başlayın | KurumsalÖzel teklifDemo talep edin |
|---|---|---|---|---|
| Kullanım ve ekip | ||||
| Oturum / ayAsistanın bir konuşmada verdiği her 3 yanıt bir oturum sayılır. Ekibinizin yazdığı yanıtlar kotadan düşmez. | 200 | 1.000 | 3.000 | Hacminize göre |
| Ek oturum hakkıAylık kotanız dolduğunda devreye giren ek oturumlar. Bunlar da biterse yalnızca yapay zeka durur, gelen kutunuz çalışmaya devam eder. | 40 oturum | 200 oturum | 600 oturum | Hacminize göre |
| Ek oturum ücretiYalnızca kullandığınız ek oturumlar ücretlendirilir. | ₺15 / oturum | ₺9 / oturum | ₺7 / oturum | Teklifinizde |
| KullanıcıGelen kutusuna erişen ekip arkadaşı sayısı. | 1 | 2 | 5 | Hacminize göre |
| KanalMağazanıza bağladığınız her pazaryeri, web sitesi, sosyal medya hesabı veya uygulama mağazası bir kanal sayılır. | 1 | 3 | Tüm kanallar | Tüm kanallar |
| Katalog sınırıMağazanızdaki ürün sayısına göre ek ücret çıkmaz. | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Kanallar | ||||
| PazaryerleriTrendyol, Hepsiburada, n11, İdefix ve Çiçeksepeti. | ||||
| Site sohbetiikas, Shopify ve Ticimax mağazanızda hazır. Diğer web sitelerine tek satır kodla eklenir. | ||||
| Instagram ve WhatsAppInstagram DM’leri ve WhatsApp Business mesajları. | ||||
| Uygulama yorumlarıApp Store ve Google Play yorumlarına marka tonunuzda yanıt taslakları. | ||||
| Yapay zeka asistanı | ||||
| Üç yanıt moduKanal bazında Otomatik, Yardımcı pilot ve Manuel mod. | ||||
| Notla ekibe devirEmin olmadığı soruyu nedenini belirten kısa bir notla ekibinize bırakır. | ||||
| Bilgi Bankası ve DavranışlarKargo süreniz, iade kurallarınız ve ürün belgeleriniz tek yerde. Asistan yalnızca onayladığınız bilgiyle yanıt yazar. | ||||
| Bilgi AsistanıBir yanıtın hangi kaynağa dayandığını açıklar, gerekirse bilgi düzeltmesini onayınıza hazırlar. | ||||
| Beden ÖnerisiBeden sorularını kendi beden tablonuzdan yanıtlar. İsteğe bağlı açılır, ek ücret yok. | ||||
| Ürün ve sipariş kartlarıikas, Shopify ve Ticimax sohbetinde önerilen ürünü ve sipariş durumunu kartla gösterir. | ||||
| Gelen kutusu ve raporlar | ||||
| Ortak gelen kutusuTüm kanallardan gelen konuşmalar tek gelen kutusunda birleşir. | ||||
| Takipler ve Şablonlarİnsan dokunuşu gereken konuşmaları takipte tutun, sık yazdığınız yanıtları şablona kaydedin. | ||||
| RaporlarPDF ve CSV çıktısıyla tüm planlarda aynı detaylı raporlar. | ||||
| Destek ve kurulum | ||||
| DestekÖncelikli destekte talepleriniz sıranın başına alınır. | E-posta | Öncelikli | Öncelikli | Öncelikli |
| Birebir kurulum desteğiKurulumu ekibimizle birlikte, adım adım yaparsınız. | — | — | — | |
| Adım adım geçiş planıMevcut destek sürecinizden qsup’a geçişi birlikte planlarız. | — | — | — | |
Planlar ve ödeme hakkında sorular.
qsup’un fiyatı ne kadar?
qsup’un aylık plan fiyatları Başlangıç 2.999 TL, Büyüme 8.999 TL ve Profesyonel 20.999 TL’dir, tüm tutarlara KDV eklenir. Her planda aylık oturum kotası tanımlıdır: Başlangıç’ta 200, Büyüme’de 1.000, Profesyonel’de 3.000 oturum. Yüksek hacimli markalar için mesaj trafiğine ve kanal sayısına göre özel Kurumsal teklif hazırlıyoruz.
qsup’u ücretsiz deneyebilir miyim?
qsup’u kredi kartı girmeden 14 gün boyunca tüm özellikleriyle ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresi bittiğinde otomatik çekim yapılmaz. Yapay zeka yanıtları durur, gelen kutunuz ve konuşma geçmişiniz olduğu gibi korunur. Devam etmeye karar verdiğinizde mağazanıza uygun planı ekibimizle birlikte seçersiniz.
qsup’ta oturum nasıl hesaplanır?
qsup’ta bir konuşmanın oturum sayısı, asistanın o konuşmada ay içinde yazdığı yanıt sayısının üçe bölünüp yukarı yuvarlanmasıyla hesaplanır. Hesaplama her konuşma için takvim ayı bazında ayrı tutulur, ay değişirken devam eden konuşmalar yeni ayda baştan sayılır. Böylece aylık kotanız yalnızca o ay asistanın gönderdiği yanıtlarla kullanılır.
qsup planlarında kanal ne demek?
qsup’ta kanal, mağazanıza bağladığınız her ayrı satış veya mesaj noktasıdır: Trendyol, Hepsiburada, Instagram, web siteniz ya da App Store tek başına birer kanal sayılır. Başlangıç’ta 1 kanal, Büyüme’de 3 kanal, Profesyonel’de tüm kanallar bağlanır. Katalogdaki ürün çeşidi veya gelen soru sayısı kanal kotanızı etkilemez.
Yapay zeka müşteri hizmetleri bütçesi nasıl planlanır?
Yapay zeka müşteri hizmetleri bütçesi, asistanın ayda göndereceği yanıt hacmine ve bağlayacağınız kanal sayısına göre belirlenir. qsup’ta tek kanaldan satış yapan mağazalar için Başlangıç, birkaç pazaryeri ve web sitesini birlikte yöneten büyüyen markalar için Büyüme, tüm kanallarını tek merkezde toplayan yoğun hacimli mağazalar için Profesyonel planı uygundur. 14 günlük ücretsiz denemede gerçek soru trafiğinizi görerek doğru planı netleştirirsiniz.
qsup planımı sonradan değiştirebilir miyim?
qsup planınızı mağazanızın ihtiyacı değiştikçe istediğiniz zaman yükseltebilir ya da düşürebilirsiniz. Yeni bir pazaryerinde satışa başladığınızda, kanal sayınız arttığında veya aylık oturum kotanız erken dolduğunda üst plana geçmek avantajlı olur. Ekibimize yazmanız yeterli, geçişi hemen tamamlarız.