SHOPIFY ENTEGRASYONU
qsup × ShopifyKataloğunuzu ve sipariş durumunu bilen mağaza sohbeti.
Shopify mağazanıza ürün kataloğunuzu ve sipariş durumunu bilen bir sohbet asistanı ekleyin.
Shopify’da neleri yanıtlar?
Ürün bulma
Müşterinin aradığı ürünü katalogdan bulup sohbette kartıyla gösterir.
Müşteri: Su geçirmez bir bot arıyorum.
qsup: Su itici deri botumuzu aşağıda görebilirsiniz.
Sipariş durumu
Kargo ve teslimat bilgisini canlı sipariş verisinden okuyup paylaşır.
Müşteri: Kargom ne zaman gelir?
qsup: Kargonuz yolda, tahmini teslimat yarın.
Ödeme ve kargo
Ödeme seçeneklerinizi ve kargo koşullarınızı mağaza kurallarınızdan açıklar.
Müşteri: Kapıda ödeme var mı?
qsup: Evet, kapıda nakit veya kartla ödeyebilirsiniz.
Shopify’da nasıl çalışır?
Tema uzantısıyla kurulum
Kod yazmadan tek tıkla etkinleştirilir.
Ürün ve sipariş kartı
Otomatik modda ürünleri ve sipariş durumunu sohbet içinde kartla gösterir.
Ücretsiz kargo önerisi
TL fiyatlı mağazalarda sepet sınıra yaklaştığında farkı kapatan ürünleri önerir.
Diğer kanallarınızı da bağlayın.
Tüm entegrasyonları görün
Markalar qsup’la yanıtlıyor.
<1 dk
Müşteri mesajlarının %95’inde yanıt süresi.
Hikayeyi okuyun
Sık sorulan sorular.
Shopify mağazama yapay zeka sohbet asistanı nasıl eklenir?
qsup’u Shopify mağazanıza tema uzantısıyla bağlarsınız. Uzantıyı tek tıkla etkinleştirdiğinizde sohbet penceresi sitenizde açılır, ürünleriniz ve son 30 günün siparişleri otomatik aktarılır. Asistan ürün sorularını kataloğunuzdan, kargo sorularını ise sipariş verisinden yanıtlar ve tüm site sohbetlerini pazaryeri mesajlarınızla aynı gelen kutusunda toplar.
qsup Shopify mağazamda ziyaretçiyi kendisi karşılayabilir mi?
qsup’un proaktif karşılama özelliğini açtığınızda, sayfada belirli bir süre kalan ziyaretçiye kısa bir hoş geldin mesajı görünür. Mesajın kaç saniye sonra çıkacağını panelden siz belirlersiniz, böylece kararsız kalan ziyaretçi soru sormaya teşvik edilir. Ziyaretçi ürün sorduğunda qsup uygun ürünü Otomatik modda doğrudan ürün kartıyla gösterir.
qsup Shopify siparişlerinin kargo durumunu müşteriye nasıl iletir?
qsup Shopify’daki sipariş verisini okuyup kargo firmasını, takip bağlantısını ve tahmini teslim tarihini Otomatik modda sipariş kartıyla gösterir. Siparişler saatte bir eşitlendiği için “Kargom nerede?” diye soran müşteri yanıtını saniyeler içinde alır. Böylece rutin kargo soruları ekibinizin iş yüküne eklenmeden çözülür.
Yurt dışına satış yapan Shopify mağazamda qsup farklı dillerde yanıt verir mi?
qsup müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt üretir, böylece yurt dışından gelen ziyaretçiler sorularına kendi dillerinde yanıt alır. Sohbet penceresinin arayüzü 10 dili destekler ve ziyaretçinin tarayıcı diline göre otomatik açılır. Dil değişse de tüm ürün ve kargo bilgileri kendi kataloğunuzdan ve Bilgi Bankası’ndan çekilir.