TİCİMAX ENTEGRASYONU
qsup × TicimaxKataloğunuzu ve sipariş durumunu bilen mağaza sohbeti.
Ticimax sitenize ürün kartları gösteren ve canlı sipariş takibi yapan bir sohbet asistanı ekleyin.
Ticimax’te neleri yanıtlar?
Ürün kartları
Önerdiği ürünü görseli ve doğrudan bağlantısıyla sohbet içinde gösterir.
Müşteri: Bu ceketin kısa modeli var mı?
qsup: Evet, kısa modelimiz üç farklı renkte mevcut.
Sipariş takibi
Kargo firmasını ve takip bağlantısını canlı sipariş verisinden paylaşır.
Müşteri: Kargo takip numaram nedir?
qsup: Takip bağlantınızı aşağıdaki sipariş kartında bulabilirsiniz.
Ücretsiz kargo bilgisi
Ücretsiz kargo alt sınırını mağaza kurallarınıza göre açıklar.
Müşteri: Kargo ücretsiz olur mu?
qsup: Sepetiniz ücretsiz kargo sınırını geçtiğinde kargo ücretsizdir.
Ticimax’te nasıl çalışır?
Script Yönetimi’nden kurulum
Tek satırlık kodu doğrudan Ticimax panelinden eklersiniz.
Canlı sipariş sorgusu
Üye girişi yapan müşteriyi tanıyıp siparişlerini anında getirir.
Ücretsiz kargo önerisi
Sepet tutarı sınıra yaklaştığında farkı kapatan ürünleri önerir.
Diğer kanallarınızı da bağlayın.
Tüm entegrasyonları görün
Markalar qsup’la yanıtlıyor.
<1 dk
Müşteri mesajlarının %95’inde yanıt süresi.
Hikayeyi okuyun
Sık sorulan sorular.
Ticimax sitesine yapay zeka canlı destek nasıl eklenir?
qsup’u Ticimax sitenize bağlamak için Ticimax panelindeki Script Yönetimi bölümüne kurulum kodunu eklersiniz. Ürün kataloğunuz otomatik aktarılır ve sohbet penceresi sitenizde hemen açılır. Asistan ürün sorularını kataloğunuzdan, kargo sorularını ise canlı sipariş sorgusuyla yanıtlar ve tüm konuşmaları pazaryeri mesajlarınızla aynı gelen kutusunda toplar.
qsup Ticimax’te ücretsiz kargo için ürün önerir mi?
qsup, Ticimax sitenizde müşterinin sepeti ücretsiz kargo sınırının altındaysa aradaki farkı tek başına kapatan en fazla üç ürünü Otomatik modda önerir. Müşteri kargo ücreti ödemek yerine sepetine ihtiyacı olan bir ürünü ekler, mağazanızın sepet ortalaması büyür. Önerilen ürünler sohbet akışında doğrudan tıklanabilir ürün kartlarıyla gösterilir.
qsup Ticimax sohbetinde ürünleri müşteriye nasıl gösterir?
qsup, Ticimax sohbetinde müşterinin aradığı veya tarif ettiği ürünü Otomatik modda tıklanabilir bir ürün kartıyla sunar. Müşteri karta tıklayarak doğrudan ürün sayfasına geçip güncel varyantları inceleyebilir. Kanalı Yardımcı pilot modunda çalıştırdığınızda ise yanıtlar kartsız metin taslağı olarak hazırlanır ve onayınızla gönderilir.
qsup sohbet penceresi Ticimax sitemin tasarımına uyar mı?
qsup sohbet penceresinin logosunu, vurgu rengini, ekran konumunu ve açık ya da koyu temasını kendi marka kimliğinize göre özelleştirirsiniz. Sohbet penceresi sayfa düzeninizi bozmadan sitenizin üzerinde açılır. Karşılama mesajını, çalışma saatlerini ve sık sorulan konu başlıklarını da aynı panelden belirlersiniz.